شروط و تعليمات هامة:

يجب أن تكون المنقولات سليمة وخالية من المواد الممنوعة و الخطرة و المحظور تداولها نظاما كما يجب ان تكون محكمة الإغلاق و مغلفة بطريقة جيدة تسمح بالنقل و المناولة ويتحمل المرسل وحده مسئولية خلاف ذلك .

الشركة الناقلة ( انتكس ) تلتزم فقط بنقل المنقولات المسموح بها قانوناً و الرسائل البريدية و الوثائق عن طريق البريد الممتاز E.M.S

يقوم المرسل بملء كافة البيانات المدونة على الاصق و البوليصة بمعرفته و يتأكد من صحة العناوين والشركة الناقلة

(انتكس ) غير مسؤولة عن التأخير أو التلف أو الفقد الناتج عن مخالفة المرسل لذلك .

الشركة الناقلة ( انتكس ) مفوضة من قبل المرسل في فتح (المنقول/المنقولات) بعد إستلامها في حالة طلب السلطات المختصة ذلك و تعتبر بيانات الشركة الناقلة ( انتكس ) بشأن ذلك سنداً يعتد به .

المواد التي لا يجوز نقلها إلا بعقود خاصة :

المواد الخطرة كالسموم و الأحماض أسطوانات الغاز المضغوط و البطاريات السائلة السوائل القابلة للإشتعال و الإحتراق

المواد الثمينة كالتحف و الحلي و المجوهرات و أجهزة الهاتف النقال و بطاقات الإتصال مسبوقة الدفع.

البعائث البريدية ( الطرود و الوثائق )

المواد الممنوع نقلها أو قبولها بالمنقولات عموماً :

المخدرات و المسكرات بأنواعها المفرقعات و الأسلحة بأنواعها

المطبوعات و المواد الممنوعة التي تتنافي مع التقاليد و الأخلاق و الآداب العامة و النظم و القوانين السعودية

في حال عدم إستلام الطرود لأكثر من 72 ساعة يتم إحتساب أجور تخزين إضافية .

الإلتزامات و المســئوليات :

تقوم الشركة الناقلة ( انتكس ) بتعويض المرسل ( مالك المنقولات ) في حالة الفقد أو التلف الكلي الناتج عن خطأ الشركة الناقلة بحيث لا يزيد مبلغ التعويض عن ( 200% ) من قيمة الأجرة التي تم إستحصالها مقابل عملية النقل أو مبلغ 1000 ريال سعودي ( ألف ريال سعودي ) عن المنقول الواحد أيهما أقل وفي جميع الأحوال لا يزيد مبلغ التعويض عن قيمة المنقول المعلنة في البوليصة.

يحق للمرسل التأمين على كل منقول تزيد قيمته عن 1000 ريال سعودي ( ألف ريال سعودي ) بمعرفته أو يدفع مبلغ (1%) من قيمة المنقول المعلنة كرسوم تأمين على المواد الغير قابلة للكسر و مبلغ (2%) على المواد القابلة للكسر ولا يزيد مبلغ التعويض بالنسبة للمنقولات المؤمن عليها بمعرفة الشركة الناقلة ( انتكس) عن المبلغ المدفوع من شركة التأمين.

يحق للمرسل إليه في حالة وجود تلف بالمنقول مطالبة الناقل ( انتكس) بالتعويض عن طريق الفاكس خلال ساعتين فقط من إستلام المنقول وإلا فإن المطالبة لن يعتد بها من جانب الناقل .

إذا حدثت أضرار أو تلفيات أو تأخير للشركة الناقلة (انتكس) بسبب المنقولات فإن المرسل و المرسل إليه متضامنين في المسئولية إتجاه تعويض الناقل .

تعفي الشركة الناقلة (انتكس) من المسئولية كاملة في الحالات الآتية :

إستلام المرسل إليه للمنقولات المرسلة و توقيعه علي ذلك بالإستلام

تأخير المرسل إليه في إستلام المنقولات لمدو تزيد عن ثلاثة أيام من تاريخ وصول الإرسالية

الفقد أو التلف الناتج عن خطأ المرسل

الفقد أو التلف أو التأخير الخارج عن إرادة الشركة الناقلة (انتكس) ( كالقوة القاهرة )

تسري الشروط و التعليمات المذكورة أعلاه على كافة المنقولات و الإرساليات و يجوز تعديل أو الإسنثناء من بعض تلك البنود بإتفاقات خاصة يتم إبرامها بين الناقل و المرسل أو المرسل إليه.